Da li cenite dobre usluge?
Da li ste nezadovoljni kvalitetom usluga?
Da li vam čini zadovoljstvo ako pripomognete pri podizanju kvaliteta usluga?
Da li volite da kupujete?
Da li često idete u bioskop i jedete vani?
Da li ste pošteni, dobronamerni, profesionalni, precizni, pouzdani i objektivni te imate razvijen osećaj za posmatranje?
Da li znate da upozorite na sitnice koje drugi ne vide, i imate dovoljno vremena?
Vaše koristi
-
·udimo vam idealnu priliku da dobro zaradite i uz to još i uživate
-
imaćete fleksibilno radno vreme
-
možete birati projekte u odnosu na vaša interesovanja
-
besplatno dobijate sitne proizvode ili usluge
Šta ćete raditi?
Kao tajni kupac ćete posećivati, telefonirati, pretraživati internet stranice određenih prodavnica, kafana, benzinskih pumpi, banaka...Po tačno određenom scenariju ćete objektivno oceniti nivo kvaliteta usluga, izgleda poslovnice i zaposlenih. Na kraju ćete preko interneta precizno i pravilno ispuniti upitnik o svojim utiscima, iskustvima i zapažanjima.
|
Kako da postanem tajni kupac?
Ispunite online obrazac-registracija i tako se prijavite u našu bazu tajnih kupaca. Posle prijave ćemo vam poslati testni upitnik sa uputstvima i scenarijom. Kao tajni kupac ćete posetiti određenu poslovnicu koju ćete oceniti. Upoznaćemo vas sa kodeksom i etičkim načelima MSPA - Mystery Shopping Providers Association.
Kakve osobine treba da imate?
-
preciznost
-
pouzdanost
-
poštovanje dogovorenih rokova
-
objektivnost
-
dobro pamćenje (za detalje, imena i ponašanje zaposlenih...)
-
osećaj za posmatranje
-
sposobnost preciznog poštovanja uputstava za izvođenje tajne kupovine
-
iskrenost
-
dobronamernost
-
strpljivost
-
fleksibilnost
-
dobra organizovanost
Ostali zahtevi
-
imate pristup računaru, internetu i elektronskoj pošti
-
imate dovoljno slobodnog vremena
-
mobilni ste (imate mogućnost prevoza)
|